Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng newe88

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

Trong phạm vi của Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "newe88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến newe88 vận hành tại địa chỉ newe88.net cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của newe88.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo và duy trì bởi người dùng trên nền tảng newe88.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược được cung cấp bởi newe88, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và các hình thức cá cược khác.
• "Tiền thật": số dư tài khoản được nạp bằng tiền thật và có thể rút ra bằng tiền mặt.
• "Tiền thưởng": số dư được cộng vào tài khoản từ các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện wagering riêng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản & Điều Kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng newe88 thông qua mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng và bất kỳ thiết bị điện tử nào khác có kết nối internet. Điều khoản này bổ sung cho và không thay thế bất kỳ điều khoản cụ thể nào áp dụng cho từng sản phẩm hoặc khuyến mãi riêng lẻ.

2 Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đủ điều kiện

Để mở tài khoản và sử dụng dịch vụ của newe88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. newe88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, pháp nhân hay hệ thống tự động.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên newe88.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2.2 Quy định một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại newe88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, hay thông qua người trung gian – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và hủy mọi lợi ích tích lũy.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

newe88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng, màn hình ví điện tử)
• Bằng chứng về nguồn gốc tài sản trong trường hợp giao dịch lớn

Trong thời gian chờ xác minh, newe88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa.

2.4 Trách nhiệm thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi thiệt hại phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người dùng.

3 Quy Định Nạp & Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

newe88 chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank và các ngân hàng liên kết khác), thẻ cào viễn thông và tiền kỹ thuật số (USDT TRC20, USDT BEP20).

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: theo quy định từng phương thức thanh toán, có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản.
• newe88 không chịu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng (phí phát sinh từ ngân hàng/ví điện tử là trách nhiệm của người dùng).
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản newe88.

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian quy định sau khi hoàn thành xác minh danh tính:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý thông thường: 5–15 phút đối với các phương thức tự động; tối đa 24 giờ đối với xử lý thủ công.
• Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện wagering (nếu tài khoản có sử dụng tiền thưởng) trước khi được phê duyệt.
• newe88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền rút được hoàn trả về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, trừ trường hợp có lý do kỹ thuật hợp lệ .

3.3 Chính sách hoàn tiền

Tất cả các khoản tiền đã nạp và đặt cược được coi là đã xác nhận và không thể hoàn trả, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía newe88. Trong trường hợp đó, newe88 cam kết hoàn trả đầy đủ trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi sự cố được xác nhận.

4 Quy Tắc Cá Cược

4.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng newe88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.

• Lệnh cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• newe88 có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Kết quả được công bố trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, newe88 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược.

4.2 Giới hạn cược

newe88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng cấp độ tài khoản. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi hoặc trong phần cài đặt trò chơi. newe88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4.3 Cá cược thể thao & E-Sport

Đối với cá cược thể thao và E-Sport, tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể biến động sau đó. newe88 không chịu trách nhiệm về việc người dùng bỏ lỡ mức tỷ lệ ưu đãi do sự cố kết nối internet từ phía người dùng.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại newe88 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản khuyến mãi cụ thể trước khi tham gia. Các điều kiện chung bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện wagering (vòng cược) trước khi được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• Điều kiện wagering mặc định: tiền thưởng x số vòng cược quy định, chi tiết được nêu rõ trong từng chương trình.
• newe88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối (arbitrage betting).

5.2 Thưởng chào mừng

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến 5.000.000 VNĐ được áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Để nhận thưởng, người dùng phải hoàn thành xác minh tài khoản và nạp tiền tối thiểu theo quy định của chương trình. Tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi giao dịch nạp được xác nhận.

5.3 Thưởng hoàn tiền

Chương trình hoàn tiền hàng tuần được tính dựa trên tổng số tiền thua ròng trong tuần trước. Tỷ lệ hoàn tiền và hạn mức tối đa được công bố cụ thể trong phần khuyến mãi. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào ngày Thứ Hai hàng tuần.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng newe88:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng newe88 để thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Mở nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc thực hiện các giao dịch giả tạo nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Cược đối (Arbitrage): Thực hiện các lệnh cược đối trên cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro thông qua việc khai thác điều kiện thưởng.
• Xâm phạm hệ thống: Cố ý xâm nhập, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của newe88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân, tài chính giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Cho mượn tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

7 Bảo Mật Tài Khoản

7.1 Trách nhiệm bảo mật của người dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản newe88. newe88 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ và ngay lập tức khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên newe88 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).

7.2 Xử lý tài khoản bị xâm phạm

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản đã bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ newe88 qua live chat 24/7. newe88 sẽ tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra và hỗ trợ khôi phục tài khoản theo quy trình xác minh danh tính. newe88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng newe88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, âm thanh và thiết kế đồ họa, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của newe88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của newe88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ newe88. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, newe88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc lỗi từ nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo newe88.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại danh tiếng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm của newe88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Chấm dứt do người dùng

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn tất mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh cuối cùng.

10.2 Chấm dứt do newe88

newe88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện các hoạt động bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, newe88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp đóng tài khoản không hoạt động, phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo biểu phí hiện hành.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

newe88 cam kết thúc đẩy hành vi chơi có trách nhiệm và bảo vệ các thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt hạn mức tổng tiền cược trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa cho phép trước khi tài khoản tự động tạm dừng cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt trong vòng 5 năm.

Dịch vụ cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ newe88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Thay Đổi Điều Khoản

newe88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản & Điều Kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản cá nhân.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.